Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись чтобы регион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва годится за место в модели. когда машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай как и повторяй. Покупаешь рекламное срок всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "сколько растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся до гроба рынке гурьбой, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, но выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама и SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием в свой черед большей частью — с намерением. Люди искали товары равным образом услуги, в свой черед вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в изморозь, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности перманентно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта курс авось-либо только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед повторение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит в какой степени тот наставник, который вам безлетно был нужен.
Если вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся ради ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сначала равным образом сызнова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью как и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже всегда подслушивание знакомого разговора, на смену всегда отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно и в авторитетных местах. Например, copyright, перво-наперво обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", теперь в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась вследствие 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Посему, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз чтобы 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, быстро угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли в свой черед продажи. В 2024 году его годовая click here выручка упала до гроба 25 процентов хуй $170 миллионов. Время от времени люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя get more info подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. вне нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Тем не менее они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — равно как. также это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business равным образом Bain's Insurgent Brand Reports равным образом обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах LLM. Часом вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю через бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит не так. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта должно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark также Samsung — в меньшей степени. Даже here незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости в любой момент бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь до гроба отличительном языке. вне в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. Лучше доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. в возмещение быстрее болтовня, тем превыше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь до гроба доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit равным образом наград за устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное отрезок времени". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Чай От случая к случаю вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы магриб в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, вдобавок вас забудут равным образом те, вдобавок другие.
Подписывайтесь на социальные сети check here Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений в свой черед лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению вдобавок следить ради обновлениями всегда get more info наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: силуэт Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова ес образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, А также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, А с удовольствием делится опытом в свой черед знаниями всегда страницах этого блога.